Цель инжиниринга бизнес-процессов заключается в достижении максимально эффективных бизнес-решений. Ответственность за инжиниринг может лежать на организационных подразделениях, группах внедрения проектов по реструктуризации процессов или даже на самих владельцах бизнес-процессов. Если разработка производственных графиков может годами находиться в ведении одного отдела, то другие виды бизнес-процессов не поддаются столь жесткой регламентации. Мы бы рекомендовали поручать инжиниринг тем организационным структурам, которые отвечают непосредственно за бизнес-процессы.
Вооб е, корпоративные бизнес-процессы, такие как, например, стандартный процесс закупки, проектируются на уровне типов. Для некоторых подформ могут создаваться подтипы (например, заказы на запасные детали, обычные детали или детали, требую иеся эпизодически). Однако отдельно для конкретных деталей процессы заказа, как правило, не моделируются.

Концепция ARIS предоставляет методологию описания бизнес-процессов от этапа определения требований до этапа описания реализации. Примером может служить обработка заказов, жалоб или страховых исков.
Проведение реорганизации тоже можно интерпретировать как бизнес-процесс. В силу того, что реорганизация предполагает участие многочисленного штата сотрудников (как своих, так и посторонних), выполнение множества функций, составление и использование несметного количества документов, не помешает заранее спланировать этот процесс, руководствуясь концепцией ARIS.

Модель сущность-отношение (ERM), предложенная Ченом, прекрасно подходит для описания объектов. Хотя изначально эта модель предназначалась для представления структур данных в прикладных системах, она может служить и языком об его описания, а, следовательно, ее можно применить и к описанию метауровней.
При объектно-ориентированных подходах в объектную модель тоже вводятся классы и их отношения. Однако с ними связываются и определенные методы. Что касается объектов моделирования, то на метауровне они идентичны (например, когда речь идет о создании, удалении, редактировании или графическом выводе объекта).

Здание ARIS создает «каркас» для классификации описательных компонентов бизнес-процесса. Теперь обсудим подробнее отдельные «кирпичики» бизнес-процесса и отношения между ними. Мы будем рассматривать метауровень, где фиксируются элементы об его бизнес-процесса, т. е. без контекстной привязки к конкретным бизнес-процессам. Основой для этого послужит ARIS-модель бизнес-процесса. Исследуем ее теперь более подробно, анализируя отношения между элементами. Воспользуемся при этом унифицированным языком описания и унифицированными символами для обозначения различных элементов (функций, организационных единиц, ресурсов, сообщений и т. д.), а также их взаимоотношений.

Фазовые модели характеризуют этапы описания реализации вопросов бизнеса посредством компьютерных систем. Этот процесс реализации часто описывают с помощью различных концепций. ARIS-модель включает пять фаз.
На фазе 1 описывается текущее состояние деятельности (или одного из ее направлений) в контексте стратегических установок и с ориентацией на использование ИС. «Ориентация на использование ИС» подразумевает, что основные виды связей объектов и категорий ИТ с новыми корпоративными концепциями уже приняты во внимание. Примерами здесь могут служить создание виртуальных компаний через коммуникационные сети, электронные банковские операции, компьютерная обработка заказов, разработка продуктов в промышленности (CIM), интегрированные системы управления товарами (MMS) в розничной торговле.