Здание ARIS создает «каркас» для классификации описательных компонентов бизнес-процесса. Теперь обсудим подробнее отдельные «кирпичики» бизнес-процесса и отношения между ними. Мы будем рассматривать метауровень, где фиксируются элементы об его бизнес-процесса, т. е. без контекстной привязки к конкретным бизнес-процессам. Основой для этого послужит ARIS-модель бизнес-процесса. Исследуем ее теперь более подробно, анализируя отношения между элементами. Воспользуемся при этом унифицированным языком описания и унифицированными символами для обозначения различных элементов (функций, организационных единиц, ресурсов, сообщений и т. д.), а также их взаимоотношений.

Фазовые модели характеризуют этапы описания реализации вопросов бизнеса посредством компьютерных систем. Этот процесс реализации часто описывают с помощью различных концепций. ARIS-модель включает пять фаз.
На фазе 1 описывается текущее состояние деятельности (или одного из ее направлений) в контексте стратегических установок и с ориентацией на использование ИС. «Ориентация на использование ИС» подразумевает, что основные виды связей объектов и категорий ИТ с новыми корпоративными концепциями уже приняты во внимание. Примерами здесь могут служить создание виртуальных компаний через коммуникационные сети, электронные банковские операции, компьютерная обработка заказов, разработка продуктов в промышленности (CIM), интегрированные системы управления товарами (MMS) в розничной торговле.

Элементы ARIS-модели, отображающие отдельные части бизнес-процесса, позволяют создать его представление, независимое от используемого метода. Правда, в некоторых концепциях анализа бизнес систем элементы объектно-ориентированных методик представлены специальным описательным языком. Однако в объектно-ориентированном анализе главное внимание уделяется описанию классов, подклассов и соответствую их методов. Обычно эти классы соответствуют классам данных.

Для повышения прозрачности выхода существует тенденция к описанию внутрифирменного выхода и начислению соответствующей стоимости. Так же обстоит дело и в государственном секторе. На под символом каждого выхода указана создаю ая его функция. В данном случае выходом являются информационные услуги, например, «проверенный заказ», «производственный план», «заказ», «документация на заказ», «заказ на отправку». Изделия же, представляю ие собой непосредственный результат процесса производства, рассматриваются как материальный выход. Доставленные изделия — результат услуги «транспортировка».

Процессы — это связанный набор повторяемых действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами.
Различают основные и вспомогательные процессы. Основные процессы — это те, которые добавляют качество, вспомогательные процессы формируют инфраструктуру организации. Примерами процессов могут быть процессы сбыта и снабжения, процесс разработки нового изделия и вывода его на рынок, процесс обслуживания клиентов. Лозунг нефтяных компаний «от скважины до бензозаправки» означает ничто иное как бизнес-процесс макро-уровня, охватываю ий весь технологический цикл.